O site coleta apenas os dados necessários para atender pedidos de orçamento. As informações do formulário são preparadas no navegador e enviadas ao WhatsApp somente quando você decide continuar e confirma o envio.
1. Quem é o responsável pelos dados
A GIAMOBI Rental é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, no contexto da apresentação e da contratação de seus serviços de locação de veículos e caminhões.
Solicitações sobre privacidade e direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD podem ser realizadas pelo canal de atendimento via WhatsApp disponibilizado neste site.
2. Quais dados podem ser tratados
Dados informados por você
- nome;
- empresa, quando informada;
- telefone ou WhatsApp;
- veículo de interesse, período e cidade da operação;
- conteúdo da mensagem e outras informações fornecidas voluntariamente.
Dados técnicos
O provedor de hospedagem poderá registrar informações técnicas necessárias à operação e à segurança do site, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data, horário e registros de erro ou segurança.
Preferências de cookies
O site utiliza armazenamento local estritamente necessário para lembrar sua decisão sobre cookies. Atualmente não existem ferramentas próprias de análise de audiência ou publicidade ativadas no site.
3. Para quais finalidades usamos os dados
- receber, organizar e responder pedidos de orçamento;
- identificar o veículo e as condições adequadas à necessidade informada;
- realizar procedimentos preliminares à contratação solicitados pelo interessado;
- manter a segurança, a disponibilidade e a prevenção a fraudes ou abusos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos;
- melhorar a experiência e o funcionamento do site, quando aplicável.
4. Bases legais utilizadas
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular e consentimento para recursos opcionais.
Quando o consentimento for a base utilizada, ele poderá ser recusado ou revogado a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.
5. Formulário, WhatsApp e compartilhamento
O formulário deste site não mantém uma base própria de mensagens. Ao clicar em “Pedir orçamento pelo WhatsApp”, as informações são organizadas no seu navegador e o WhatsApp é aberto para que você revise e decida se deseja enviar a mensagem.
Após o envio, os dados serão tratados também pela plataforma WhatsApp/Meta, de acordo com os termos e políticas próprios desse serviço. Dados técnicos poderão ser processados pelo provedor de hospedagem e por prestadores necessários à operação do site, sempre de acordo com suas funções e as medidas contratuais e legais aplicáveis.
Alguns fornecedores de tecnologia podem realizar processamento em outros países. Quando aplicável, a GIAMOBI adotará as medidas previstas na LGPD para a transferência internacional de dados.
6. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são conservados somente pelo período necessário para atender a solicitação, negociar ou executar a contratação, cumprir obrigações legais e resguardar direitos. Registros técnicos de segurança seguem os prazos e as políticas do provedor de hospedagem.
Quando não houver mais finalidade legítima para a conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
7. Seus direitos como titular
Nos limites da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
- informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com essa base, observadas as exceções legais;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
- revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
- petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para proteger o titular, poderá ser necessário confirmar a identidade antes de responder a uma solicitação.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos; caso identifique uma situação de segurança relacionada ao site, entre em contato pelo canal de atendimento.
9. Crianças e adolescentes
Este site e os serviços apresentados são direcionados a empresas e pessoas adultas. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso um responsável identifique envio indevido, poderá solicitar a análise e a exclusão pelos canais informados.
10. Cookies e controle de preferências
Recursos estritamente necessários podem ser utilizados para segurança, funcionamento e registro da escolha de privacidade. Cookies opcionais de análise ou marketing dependem de autorização prévia e não estão ativos atualmente.
Você pode revisar ou alterar sua decisão a qualquer momento por meio de “Preferências de cookies”, disponível no rodapé. Também é possível controlar cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades.
11. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas regras aplicáveis. A versão vigente será sempre indicada nesta página, com a data da última atualização.